Цифровой помощник регистратора «Ева» ускорил процесс регистрации.
В августе 2024 года, в ходе цифровой трансформации Росреестра, в Ива-новской области был внедрен «Цифровой помощник регистратора «Ева». Этот умный помощник осуществляет предварительную проверку документов на этапе приема заявлений в МФЦ и обеспечивает их последующую обра-ботку в Росреестре. Он предзаполняет электронные формы, осуществляет аналитику типичных ошибок и несоответствий, а также предоставляет мгно-венную обратную связь в случае недостатков в документах.
Такой подход значительно ускоряет процесс, позволяя существенно со-кратить время регистрации. Новый помощник не только оптимизирует ру-тинные процедуры, но и упрощает взаимодействие граждан с государствен-ными органами, открывая новые горизонты для эффективного управления. Важно отметить, что решение по каждому индивидуальному запросу остает-ся за регистраторами, сохраняя их право на окончательное решение.
«Внедрение Росреестром новых цифровых сервисов позволяет макси-мально сократить ручные операции и сократить количество ошибок, связан-ных с человеческим фактором. Цифровой помощник облегчает работу как сотрудников МФЦ, так и специалистов Росреестра, а также сокращает время ожидания для заявителей», – отметил заместитель директора ОГБУ «МФЦ» Андрей Зелов.
Фотографии
